Allmänna villkor för rnkly AB
‍
‍
1. Bakgrund
Dessa allmänna villkor reglerar avtalsförhållandet mellan rnkly AB (”rnkly”) och Kunden avseende
rnklys tjänster och produkter. Genom att ingå avtal med rnkly accepterar Kunden dessa villkor. Vid
konflikt mellan dessa villkor och specifika villkor i offert eller orderbekräftelse gäller de specifika
villkoren.

2. Avtalstid, start och uppsägning
Avtal löper alltid i 12 månader från det datum då båda parter skriftligen bekräftat avtalet
(”Startdatum”). Uppsägning ska ske skriftligen senast 30 dagar innan avtalets sista dag. Om
uppsägning inte sker i tid förlängs avtalet automatiskt med ytterligare 12 månader. Förtida
uppsägning medges inte. Fakturering påbörjas från Startdatum oavsett när tjänsten tas i bruk.

3. Tjänsternas omfattning och ändringar
Avtalade tjänster framgår av offert eller orderbekräftelse. Ändringar eller tilläggstjänster måste
avtalas skriftligen och kan påverka priset. rnkly garanterar inte specifika resultat såsom viss
sökmotorranking, försäljningsnivå eller annan effekt utanför rnklys kontroll.

4. Betalningsvillkor
Fakturering sker enligt överenskommet betalningsintervall i orderbekräftelsen: en gång per kvartal,
en gång per halvår eller en gång per år. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Vid försenad betalning
utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter) samt påminnelseavgift.
Vid betalningsförsening om mer än 10 dagar äger rnkly rätt att pausa leverans av tjänster och
fakturera hela återstående avtalsperiod. Kunden ansvarar för att meddela rnkly vid adress- eller
kontaktändring.

5. Prisjustering
rnkly har rätt att en gång per år justera priser i enlighet med förändringar i konsumentprisindex
(KPI) eller motsvarande, dock med högst 5 % per år, om inget annat avtalats.

6. Immateriella rättigheter
Kunden erhåller ingen rätt till rnklys varumärken, upphovsrätt, know-how eller andra immateriella
rättigheter. rnkly har rätt att använda Kundens varumärken och immateriella rättigheter i den
omfattning som krävs för att leverera avtalade tjänster. Kunden ansvarar för att material som
tillhandahålls till rnkly inte gör intrång i tredje parts rättigheter.
System, konton och profiler som skapas av rnkly, såsom Google Ads, Facebook Ads Manager och
liknande plattformar, tillhör rnkly efter avtalets avslutande, om inte annat uttryckligen avtalats
skriftligen.

7. Dataskydd och GDPR
rnkly behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Kunden
ansvarar för att endast lämna ut personuppgifter som är lagliga att behandla och att Kunden har rätt
att ge rnkly tillgång till dessa uppgifter. rnkly ansvarar inte för Kundens egen GDPR-efterlevnad.

8. Överlåtelse
Avtal mellan Kund och rnkly får inte överlåtas utan skriftligt godkännande från rnkly.

9. Referenskund
rnkly har rätt att använda Kundens namn och logotyp som referens i sin marknadsföring, dock utan
att lämna ut företagshemligheter eller kontaktuppgifter utan Kundens godkännande.

10. Leveransvägran
rnkly förbehåller sig rätten att neka leverans av tjänster som strider mot företagets etiska policy,
inklusive men inte begränsat till verksamheter inom pornografi, gambling, vapen, olaglig
verksamhet eller annat som strider mot svensk lag. Avbrutna tjänster på grund av policybrott
berättigar inte till återbetalning.

11. Ansvarsbegränsning
rnkly ansvarar inte för utebliven vinst, förlorade data, förlorade affärer eller andra indirekta
kostnader. rnklys skadeståndsskyldighet är begränsad till det belopp som Kunden betalat för
tjänsten under de senaste 12 månaderna. rnkly är inte ansvarigt för driftsavbrott eller
resultatförluster som beror på händelser utanför rnklys kontroll, inklusive men inte begränsat till
force majeure, naturkatastrofer, krig, strejk eller internetstörningar.

12. Tvistlösning
Tvist rörande detta avtal ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en lösning
inte nås ska tvisten avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans enligt
svensk lag.